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Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

 

1) Geek-Kompatibilitäts-Algorithmus - Wie funktioniert er, ich sehe nur 100 % oder 0 %?

 

Bitte gehe auf "Einstellungen für Vorschläge" in deinem Profil-Einstellungen und lege dort fest, was dir bei deinem Geek-Partner wichtig ist.

Es gibt dann für jede Kategorie eine von uns festgelegte Gewichtung. So haben z.B. die Faktoren "Alter", "Geschlecht" und "Geek-Style" eine höhere Gewichtung als "Spiele-Plattform". Aus diesen beiden Faktoren errechnet sich dann der Geek-Kompatibilitäts-Algorithmus! Wir freuen uns über Feedback dazu und versuchen diesen Algorithmus auch stetig zu verbessern.

 

2) Nachrichten per Email erhalten - Warum bekomme ich nicht sofort eine Email?

Bitte besuche die Einstellungen für  “Email Benachrichtigungen” in deinen Profil-Einstellungen. Dort kannst du festlegen:

1. Welche Benachrichtigungen du überhaupt per Email bekommen willst

2. Wie oft du per Email über Profil-Aktivitäten benachrichtigt werden willst. Standard ist, dass dur nur benachrichtigt wirst, wenn du 2 Tage nicht online warst. Das soll Spam verhindern.

 

3) Blogs - Ich hab einen Blog geschrieben aber der taucht nicht auf?

Jeder Blog wird vom g33kdating Admin-Team zuerst freigegeben. Dies kann je nach Anzahl der Blogs und Tageszeit unterschiedlich lange dauern.

Bei jedem Blog musst du dich entscheiden, ob er für die deutschsprachige oder englischsprachige Community zur Verfügung stehen soll. Unter dem Textfeld für den Blog siehst du die Box “Sprache wählen”. Bitte dort festlegen, ob dein Blog auf Deutsch oder Englisch ist.

Je nach Wahl taucht dein Blog dann in der jeweiligen (und nur dort) Sprache auf. Du kannst leicht zwischen englischen und deutschen Blogs via dem Sprach-Menü rechts oben hin- und herschalten. Es steht dir frei, deine Blogs in beiden Sprachen zu veröffentlichen.

 

4) Credits - Wie funktioniert das?

Du hast sicher schon das Kästchen links neben deinem Profil entdeckt, dass deine Credits anzeigt. Bestimmte Aktionen ziehen dir Credits ab bzw. laden deine Credits auf. Welche Aktionen das genau sind, kannst du jederzeit über dein "Dashboard" und dann "Anzahl Credits pro Aktion" herausfinden.

Wie du siehst, wirst du für gewisse Aktionen mit Credits belohnt. Sollten dir jedoch irgendwann dennoch die Credits ausgehen, kannst du über "Credits aufladen" jederzeit schnell und unkompliziert Credits für dein Profil aufladen.

Wenn du Fragen zu den Credits hast, wende dich bitte an unseren freundlichen Kundensupport via support@g33kdating.com

 

5) Probleme bei der Anmeldung

Derzeit erreichen uns 2 Probleme bei der Anmeldung

 

1. Du bekommst keine Bestätigungs-Email: Bitte sieh in deinem Spam-Folder nach, leider versteckt sich die Email manchmal dort. Bitte füge auch “info@g33kdating.com“ zu deinen sicheren Adressen hinzu, da du sonst z.B. keine Partnervorschläge bekommst.

 

2. Du kannst die Anmeldung nicht abschließen, da du nach ausfüllen deines Profils wieder an den Start zurück geschickt wirst: Bei manchen Browsern scheint es ein Problem mit dem Cache zu geben (z.B. Internet Explorer und Edge). Bitte benutze deinen “in private-browsen” (IE) - “inkognito Fenster” (Chrome) - “Privates Fenster” (Mozilla) und lege damit dein Profil an. Wenn das auch nicht funktioniert, bitte probier die Anmeldung über dein Smartphone.

 

6) Ein Admin/Community Manager/offizieller Sprecher/User hat mich nach meinem Passwort gefragt- Warum?

Obacht! Kein offizieller Sprecher von g33kdating oder Geek HQ wird dich je nach deinem Passwort fragen! Bitte melde solche User sofort damit wir sie sperren können. Das ist ein Versuch, illegal an dein Konto zu kommen.

 

7) Ich kann keine Umlaute (ä,ü,ö) in meinem Profilnamen benutzen.

Dies mussten wir einführen, da dein Profilname auch in der URL auftaucht. Viele Browser haben nach wie vor ein Problem mit Umlauten, daher können wir derzeit keine Umlaute erlauben

 

8) Ich hab als Passwort: “passwort” oder “123456” etc. gewählt - ist das sicher?

Wer solche Passwörter benutzt und sich Geek nennt, ist eventuell hier auf der falschen Seite gelandet. Sorry. Wir ermutigen dich, dein Passwort auch regelmäßig zu ändern und nicht dasselbe Passwort mit all deinen Logins zu verwenden.

 

9) Wo kann ich Bugs und Probleme melden?

Einfach über unser Kontaktformular

 

10) Endlich eine Dating Seite für Geeks, Gamer, Cosplayer, LARPer, Otakus, Pen & Paper, Brettspieler, Comics und Bücher-Fans! Warum gab es das nicht schon früher?

Tja, das haben wir uns auch gefragt und dann haben wir gesagt: Wir machen das jetzt! Bäm! Schon sind wir online!

(Anm. der Redaktion: So schnell ging es natürlich nicht, aber unser Admin ist halt sehr begeistert. Schön.)


 

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