unser Bot-Mensch Hybrid Helpy hat ein Update bekommen!
Wer oder was ist Helpy?
Helpy ist ein g33kdating Profil, dass von unserem Support (=echte Menschen) verwaltet wird. D.h. wir benutzen natürlich copy-paste Texte, diese werden aber tatsächlich nach Strg+F eingefügt - Mit Finger.. und Tastatur lol
Wenn du (Rück)-Fragen hast, antwortet dir dann auch immer der Support. Darum auch Hybrid.
Das könnte alles schon eine KI easy machen, aber uns gefällt der persönliche Touch dabei.
Was macht Helpy?
Kurz gesagt, Mitgliedern helfen bei Features, Aktionen und Problemen. Natürlich könnt ihr immer unseren Support über das Kontaktformular anschreiben, aber so ein direkten Chat auf der Plattform hat ja auch was.
Ein besonderes Augenmerk liegt hier auf neue Mitglieder. Gerade am Anfang wird man ja von den vielen Features und Aktionen fast erschlagen.
Helpy soll hier helfen!
Insofern, schreibt mich an, wenn ihr was am Geek Herz habt!
Eure
Helpy/Support-Team
Hey, ich bin Helpy! Zwar ein Bot-Profil, aber mit einem menschlichen Herz!
Ich stehe dir zur Seite, um deine Start-Quest bei g33kdating zu erleichtern. Hast du Fragen? Brauchst du einen Tipp?
Ich bin deine Brücke zum echten Support-Team hier bei g33kdating.
Was bedeutet das?
Dieses Profil wird von unserem Support-Team (aus echten Menschen) verwaltet. Es gibt natürlich Standardantworten (damit wir schneller sind), aber dahinter steckt immer ein Team-Mitglied
Du kannst immer auch unseren Support direkt kontaktieren über das Kontaktformular (Link) oder per Email.
Echte Menschen brauchen auch mal eine Pause - wundere dich also nicht, wenn Antworten mal länger dauern :)
Warum machen wir das?
Wir haben festgestellt, dass einige neue Mitglieder verwirrt sind von den ganzen Features und Funktionen die g33kdating bietet, daher probieren wir mit Helpy etwas neues und hoffen, dass sich alle neuen MitGeeks bei uns wohl fühlen!
g33kdating - Dein Glück ist unsere Quest!
Euer
Helpy